ご利用の流れ

ご利用の流れ

オリーブの樹訪問看護ステーションは、要介護認定を受けている方、病気や障害、高齢の方で訪問介護を必要と認めた方がご利用いただけます
要介護認定を受けられている方はケアマネージャーへ、認定がまだの方は主治医へご相談をお願いいたします。
01. ご依頼・ご相談
ご本人様担当のケアマネージャー・または主治医に、訪問看護のご希望をお伝えください。
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02. 説明訪問
オリーブの樹訪問看護ステーションの担当者がご本人様宅へ訪問し、サービスのご説明をさせていただきます。
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03. 訪問看護開始
訪問看護指示書を確認でき次第、ご本人様ご家族様へ連絡させていただき、ご利用開始日を決定いたします。
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よくある質問

Q
訪問対応エリアはどちらまで対応可能でしょうか?
A
オリーブの樹訪問看護ステーションの訪問対象エリアは、横浜市都筑区・横浜市青葉区・川崎市宮前区です。
都筑区の事務所を中心とした地域にて対応いたします。
Q
連絡は24時間対応可能でしょうか?
A
緊急のご連絡は24時間対応いたします。休日も対応いたします。
Q
利用の際はどちらに相談すればいいでしょうか?
A
要介護認定を受けられている方はケアマネージャーへ、認定がまだの方は主治医または当方へご相談をお願いいたします。
Q
スタッフの方はどのような方でしょうか?
A
オリーブの樹訪問看護ステーションの看護師は、臨床経験が豊富なスタッフが数多く在籍しております。
訪問の際にはお気軽にお悩み事をご相談ください。